Nous sommes l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada pour 2025, pour une troisième année consécutive
Pourquoi est-ce important?
Nous sommes fiers d’être une entreprise propulsée par nos gens. Notre capacité à servir la clientèle et les communautés, à mettre de l’avant notre stratégie d’affaires et à offrir un rendement élevé aux investisseurs commence par l’énergie et le dévouement de nos équipes. Il est plus important que jamais d’investir dans les personnes pour qu’elles puissent donner le meilleur d’elles-mêmes, être motivées et mener une carrière gratifiante.
Notre approche
Stratégie en matière de ressources humaines
Être propulsés par nos gens est l’une de nos valeurs fondamentales et un catalyseur essentiel de notre capacité à mettre en œuvre notre stratégie d’affaires. Notre stratégie pluriannuelle en matière de gestion des ressources humaines nous permet de réaliser notre ambition de devenir :
Nous tenons à améliorer l’expérience des équipes et des gestionnaires en créant des moments qui comptent vraiment. En nous appuyant sur notre raison d’être et nos valeurs, nous offrons des expériences distinctives qui font de notre milieu un lieu de travail à part, où les membres de l’équipe peuvent faire progresser leur carrière et vivre une expérience professionnelle adaptée à leurs besoins.
Au cours de l’exercice 2025, nous avons fait face aux tendances et défis externes – pensons notamment à l’évolution du marché du travail au Canada et aux nouvelles attentes de nos membres de l’équipe – et continué de progresser et de peaufiner notre approche en ce qui a trait au programme de développement et d’acquisition d’expérience à l’intention des membres du personnel.
Notre approche en la matière demeure conforme à nos engagements en matière de DEI en veillant à tirer parti de l’expérience et des perspectives clés pour offrir une expérience employé plus équitable à tous, peu importe leur sexe, leur origine ethnique ou leur héritage culturel.
À l’écoute de nos équipes
Au cours de l’exercice 2025, nous avons mené notre quatrième sondage à l’échelle de l’entreprise auprès du personnel des magasins corporatifs et franchisés/affiliés. Plus de 59 000 collègues de partout au pays ont fait part de leurs commentaires, ce qui représente une participation globale de 81 %. Nous avons également ajouté un sondage de mi-année sur la mobilisation du personnel de bureau de l’entreprise, lequel a enregistré un taux de participation de 88 %. Nous avons tenu le quatrième sondage sur la satisfaction des magasins et mis à profit les commentaires formulés pour créer des plans d’action visant à améliorer le soutien global aux magasins. En plus de ces trois sondages, nous avons entendu des collègues dans le cadre de notre série d’écoute sur la diversité, l’équité et l’inclusion, où nous nous sommes concentrés sur des communautés précises et avons élaboré des plans d’action ciblés. Outre le sondage annuel, nos équipes nous font part de moments clés de leur expérience employé. Leurs commentaires nous permettent d’élaborer des plans d’action et de nous assurer ainsi de nous concentrer sur le plus important.
Favoriser le développement des talents
Nous continuons d’investir dans nos équipes en offrant divers cheminements de carrière, du soutien personnalisé, du mentorat, de l’encadrement et de solides formations, dont des programmes adaptés aux exploitants des magasins et des formations sur la mise en marché, la gestion de la chaîne d’approvisionnement et le développement du leadership, entre autres. Ces solides plans de développement soutiennent la planification continue de la relève et des talents pour les postes clés.
Nous avons mis l’accent sur l’offre et la mise en œuvre des éléments suivants :
Évaluations de la performance officielles et régulières alignées avec le développement professionnel de tous les membres de l’équipe permanents.
Initiatives de recrutement, de développement et de maintien en poste des talents, y compris l’élaboration de stratégies d’adaptation pour répondre aux besoins des membres d’équipe, l’amélioration de l’assurance et de la prévisibilité des quarts de travail et des salaires, et l’offre d’un plus grand nombre de parcours d’emploi.
Affichage des postes vacants comme principe directeur pour un développement de carrière ouvert et transparent.
Mécanismes officiels pour promouvoir une culture de rétroaction ouverte, y compris les sondages sur l’expérience employé et sur l’accueil et l’intégration, et les sondages de départ.
Formation des gestionnaires sur la façon de fournir de la rétroaction et de tenir des conversations difficiles, assortie de solutions d’apprentissage axées sur les compétences pour les équipes de bureau.
Soutien des réseaux d’inclusion des membres de l’équipe et de leurs priorités en matière de développement.
Amélioration de nos données opérationnelles pour permettre l’établissement d’objectifs et jeter des bases plus solides pour la production de rapports, les analyses et l’intelligence d’affaires.
Cibles quantitatives et rapports sur le développement du capital humain et l’évaluation des risques.
Planification continue de la relève en milieu de travail pour les postes clés à tous les niveaux.
Priorité accordée aux initiatives de développement d’équipe afin que les nouvelles équipes deviennent hautement performantes rapidement en mettant l’accent sur l’harmonisation, la communication et la responsabilisation.
Soutien des activités de mobilisation du personnel pour favoriser la collaboration et établir de solides bases culturelles.
À l’avenir, nous continuerons d’investir dans une juste combinaison d’harmonisation des capacités, de développement des compétences et des attentes en matière de performance à l’échelle de l’entreprise, tout en continuant d’habiliter nos bannières à trouver les bonnes solutions pour répondre aux besoins des équipes régionales et locales.
Faits saillants
Meilleurs employeurs au Canada
Nous sommes fiers d’avoir été reconnus comme l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada pour 2025, pour une troisième année consécutive. Cette réalisation est le reflet de notre culture axée sur les valeurs et de notre engagement inébranlable à l’égard de la diversité, la croissance et le développement, et elle incarne notre raison d’être en tant que famille qui nourrit l’esprit de famille.
Renforcement des capacités à l’échelle nationale
Au cours de l’exercice 2025, nous avons offert une formation sur la croissance et le développement du leadership à tout le personnel de bureau en tirant parti des plateformes d’apprentissage pour soutenir les occasions de développement.
Investissement dans la croissance et le développement de nos équipes
Cette année, nous avons mis à jour la plateforme Mon parcours à l’intention des membres de l’équipe en leur fournissant des ressources de développement des compétences pour soutenir leur avancement professionnel. Nous avons également lancé un guide de ressources sur le développement du leadership mis à jour pour soutenir la croissance et le développement, élargi nos programmes de leadership pour inclure tous les gestionnaires d’équipes et ajouté de nouveaux cours à l’intention des gestionnaires et des directeurs. Au sein de nos équipes d’exploitation, plusieurs programmes de pointe sont offerts pour soutenir la croissance des membres de nos équipes et leur permettre de bâtir une carrière gratifiante.
Cela inclut les programmes de développement pour la chaîne d’approvisionnement, la découpe de viande, la décoration de gâteaux, les compétences culinaires, la naturopathie, la formation pour exploitants franchisés, la formation pour gérants de rayon et la formation pour gestionnaires en magasin. D’autres programmes de soutien à la croissance comprennent des programmes d’aide à l’éducation et des bourses d’études.
Développement professionnel
Nous avons récemment mis en place un programme de gestion mis à jour qui soutient mieux notre équipe dans le contexte actuel du marché du travail en améliorant la formation polyvalente, les possibilités de croissance et la planification de la relève. Cette approche contribue à améliorer les conditions en magasin, à renforcer la mobilisation et à améliorer la collaboration.
Bassin de dirigeants
Grâce à une solide stratégie de gestion des talents et de relève, nous continuons de bâtir notre bassin de dirigeants en favorisant le développement des futurs titulaires de postes essentiels à tous les échelons de l’entreprise. En adoptant une approche systématique et en orchestrant les expériences critiques, nous pouvons nous assurer qu’à mesure que les possibilités de promotion et le besoin de nouveaux dirigeants se présentent, plusieurs candidats possèdent les compétences et l’expérience pertinentes pour progresser. Au cours du présent exercice, nous nous sommes concentrés sur la Nouvelle-Écosse pour favoriser les leaders et les talents dans notre province d’origine.
Reconnaissance des membres du personnel
Nous comptons de multiples programmes de reconnaissance, notamment pour souligner la haute performance, les années de service et l’incarnation des valeurs de l’entreprise. Au cours de l’exercice 2025, nous avons lancé un programme de récompenses pour les années de services renouvelé et harmonisé à l’échelle de l’entreprise, lequel reflète mieux nos valeurs et notre équipe. Nous avons également lancé un Régime d’actionnariat des employés offert aux membres du personnel de l’entreprise qui ne sont pas syndiqués, afin de les aider à renforcer leur bien-être financier et de leur permettre de prendre part au succès de l’entreprise. Nous exprimons notre reconnaissance à nos gens au moyen d’événements en magasin, dont des barbecues et des célébrations de fêtes communes.
Reconnaissance nationale du soutien aux équipes et de la culture d’entreprise
En 2024, Longo’s s’est taillé une place au Temple de la renommée des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada grâce à son engagement à créer un milieu de travail prospère. Longo’s était également fière de recevoir le prix Impact Award de Canadian Grocer pour son programme Dayforce Wallet. Lancé en 2021, le programme Dayforce Wallet permet aux membres de l’équipe d’accéder instantanément au salaire gagné après un quart de travail.
Champions
Travailler à la mise à jour de notre programme de gestion au cours des dernières années a été l’une des expériences les plus valorisantes et les plus enrichissantes de ma carrière. Le fait de voir cette vision prendre vie, c’est-à-dire de voir les membres de l’équipe éliminer les cloisonnements qui existaient depuis si longtemps, s’unir comme une seule équipe unie et bâtir quelque chose de meilleur pour nos collègues et notre clientèle, a été une véritable source d’inspiration. Les gains en efficacité, l’amélioration de l’expérience de magasinage et les nouvelles compétences acquises par les membres de l’équipe en cours de route ont rendu cette aventure des plus enrichissantes. »
Kelsey Cole, coordonnatrice d’affaires, Sobeys inc.
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Prendre soin des membres de nos équipes consiste notamment à prioriser leur santé, leur sécurité et leur bien-être et à les habiliter grâce à notre engagement à l’égard de la diversité, de l’équité et de l’inclusion.
En tant que famille qui nourrit l’esprit de famille, nous sommes déterminés à prendre soin des Canadiens et des Canadiennes d’aujourd’hui et de demain. Nous nous engageons à FaireNotrePartMD pour l’environnement et nous espérons inspirer notre clientèle à faire de même. Chaque geste, petit ou grand, peut faire une différence.
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