Pourquoi est-ce important?
Notre engagement à l’égard de la diversité, de l’équité et de l’inclusion est alimenté par notre raison d’être et nos valeurs. Il contribue à façonner notre culture et à favoriser le succès de l’entreprise. En tant que famille qui nourrit l’esprit de famille, nous intégrons la diversité, l’équité et l’inclusion dans tout ce que nous faisons. Nous savons qu’il faut faire preuve d’ouverture d’esprit et respecter divers points de vue pour créer des milieux de travail stimulants, une expérience client inclusive et des partenariats communautaires solides.
Faits saillants de la performance pour l’exercice 2024
des directeurs et échelons supérieurs se fixent des objectifs en matière de DEI pour favoriser la réussite de l’entreprise en la matière.
Augmentation de 1 % de l’indice de DEI de l’entreprise dans le sondage sur l’expérience employé afin de promouvoir une culture d’inclusion.
des membres de l’équipe des échelons inférieurs à celui de directeur ont suivi la formation de base en ligne S’exprimer librement.
Promotion de notre engagement à l’égard de la réconciliation en obtenant la certification en matière de relations avec les Autochtones – phase 2 et réduction de 1 % de l’écart dans l’expérience de nos collègues autochtones.
La représentation des femmes au niveau des postes de direction est passée à 37 % à l’exercice 2024.
Notre approche
La diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) font partie intégrante des activités d’Empire. Notre objectif est de créer un milieu de travail accueillant pour tous, d’améliorer l’expérience client et de renforcer nos communautés.
Renouvellement de notre stratégie de DEI
L’adoption des principes de diversité, d’équité et d’inclusion nous aide à être plus novateurs et concurrentiels en comprenant mieux notre clientèle et les membres de l’équipe. Elle nous aide à attirer et à retenir les meilleurs talents, qui sont essentiels à l’avenir de l’entreprise. Elle nous aide également à incarner notre raison d’être : être une famille qui nourrit l’esprit de famille.
Au cours de l’exercice 2024, nous avons mis à jour notre stratégie de DEI afin qu’elle soit axée sur les éléments suivants :
- 1. Créer de meilleurs milieux de travail en favorisant l’inclusion d’une diversité de personnes et en faisant preuve de la plus grande ouverture.
- 2. Améliorer l’expérience client en comprenant les préférences et les besoins diversifiés de la clientèle et en tenant compte de ceux-ci.
- 3. Renforcer les communautés pour tous en venant en aide aux groupes marginalisés au moyen d’investissements communautaires, de mesures de développement durable et de la contribution importante des magasins dans les communautés d’un océan à l’autre.
Nous avons mis l’accent sur l’intégration de la DEI dans nos priorités d’entreprise, la création de meilleures mesures de responsabilisation, l’écoute des membres du personnel marginalisés, la création conjointe de plans d’action, l’élargissement des ICP et l’établissement d’objectifs en matière de DEI pour les gestionnaires. Nous avons accru la transparence des données en améliorant notre façon de suivre et de communiquer les progrès à l’échelle de l’entreprise. Nous avons également fait progresser notre engagement quant aux relations avec les Autochtones en continuant d’avancer dans le processus de certification du Conseil canadien pour l’entreprise autochtone (CCEA).
Favoriser de meilleurs milieux de travail
Pour nous assurer de pouvoir entendre l’opinion de tous les membres de nos équipes et promouvoir une culture d’inclusion, nous avons continué d’appliquer le programme « S’exprimer librement » durant l’exercice 2024. Nous avons trouvé des façons de tenir des conversations inclusives de façon plus générale, tandis que les gestionnaires de tous les échelons ont créé des activités personnalisées pour mobiliser leurs équipes. Le programme « S’exprimer librement » figure également parmi les ICP en matière de DEI de tous les gestionnaires d’équipes pour l’exercice 2024. L’écoute des membres du personnel marginalisés et l’apprentissage qui en découle demeurent une priorité clé, et il y a de belles leçons à tirer du succès du Réseau d’inclusion des femmes. À la suite d’une vaste série de discussions, nous avons collaboré cette année avec nos équipes à l’élaboration de plans d’action visant à éliminer les obstacles et à favoriser l’inclusion.
Veiller continuellement à la diversité des équipes
L’attraction, la croissance et le maintien en poste d’une main-d’œuvre diversifiée demeurent une grande priorité pour nous assurer que notre entreprise reflète la population canadienne. Notre approche met l’accent sur une diversité accrue à l’échelle des équipes afin d’améliorer la performance globale et de bâtir un bassin de relève solide et diversifié pour l’avenir. Cette initiative a été accompagnée par de nouvelles pratiques d’embauche et de sélection et par des partenariats stratégiques visant à attirer un vaste éventail de talents. Pour ce faire, nous favorisons des partenariats communautaires stratégiques partout au Canada afin de mettre en valeur les possibilités pour nos talents potentiels. Nous avons conclu des partenariats d’emploi stratégiques avec des organismes comme l’Initiative BlackNorth, la Corporation d’employabilité et de développement économique communautaire (CEDEC), JVS Toronto, l’Association des professionnels autochtones du Canada, Onyx Initiative, la Première Nation de Pictou Landing et Tent. À titre d’exemple de notre engagement à l’égard de ces partenariats, notre président et chef de la direction, Michael Medline, siège au conseil d’administration de l’Initiative BlackNorth. De plus, au cours de l’exercice 2024, nous avons fourni aux gestionnaires d’embauche plus d’information sur la diversité de nos équipes et de nos communautés afin de mieux évaluer dans quelle mesure les magasins reflètent bien les communautés que nous servons. Plus de 90 % des directeurs de magasin corporatif ont suivi la formation sur la diversité des équipes en vue de renforcer les capacités.
Mettre en œuvre des politiques de soutien
En plus de notre stratégie globale en matière de DEI, nos engagements à cet égard sont intégrés à bon nombre de nos politiques et rendus possibles grâce à ces politiques, y compris notre Code d’éthique, notre Politique sur le respect au travail et notre Énoncé d’engagement autochtone et la politique connexe. Grâce à ces politiques, nous nous opposons à toute forme de discrimination et réaffirmons notre engagement à agir avec respect, intégrité et conformité avec toutes les lois et tous les règlements pertinents. Nous offrons également un programme complet Portes ouvertes qui permet aux membres de l’équipe de signaler les préoccupations en matière de diversité, d’équité et d’inclusion en milieu de travail. À l’avenir, nous visons à optimiser notre approche en matière de relations avec les Autochtones et à améliorer la représentation des entreprises appartenant à des groupes diversifiés dans notre chaîne d’approvisionnement grâce à notre engagement à l’égard de la diversité des fournisseurs.
Mettre l’accent sur la rémunération équitable
Nous nous engageons à offrir l’équité salariale à tous les membres de nos équipes, peu importe leur sexe, leur origine ethnique ou leur type d’emploi. Nous effectuons des analyses de la rémunération fondées sur le sexe dans le cadre de notre processus annuel de révision salariale. L’objectif est d’examiner les écarts salariaux afin de tenir compte de facteurs légitimes, comme l’échelon, l’expérience, l’ancienneté et la contribution au rôle, et de corriger les disparités salariales. De plus, nous menons des analyses de l’équité salariale entre les sexes et affichons les résultats, conformément à la loi provinciale sur l’équité salariale.
Nous avons mis en œuvre des programmes d’équité salariale là où les lois provinciales l’exigent. Un système d’évaluation des emplois et une structure de rémunération au mérite ont été mis en place à l’échelle de l’entreprise, offrant le même niveau de rémunération aux femmes et aux hommes pour les postes de valeur égale. Depuis 2021, nous avons également effectué une analyse annuelle des cotes de performance et des augmentations salariales au mérite accordées aux femmes comparativement aux hommes. Les salaires des membres de l’équipe de première ligne des magasins et des centres de distribution progressent en fonction des heures travaillées, ce qui assure un traitement équitable pour les femmes et les hommes.
Au cours de l’exercice 2024, nous avons continué de veiller à ce que les salaires de tous les membres de nos équipes soient concurrentiels sur le marché et équitables compte tenu de leur expérience, de leurs compétences et de leur contribution. Bien que cette initiative ait mis l’accent sur l’amélioration de l’équité interne plutôt que sur l’équité salariale entre les sexes, l’approche objective et axée sur les données a joué un rôle déterminant dans l’atteinte de l’équité salariale entre les sexes.
Améliorer l’expérience client et les relations avec les fournisseurs
Notre objectif est de créer une expérience client inclusive qui répond aux divers besoins de la clientèle et qui en tient compte. Grâce à de vastes consultations auprès d’organisations partenaires de la diversité, de partenaires fournisseurs et de parties prenantes internes clés, nous mettons en œuvre une stratégie pour soutenir les communautés et les entreprises sous-représentées dans notre chaîne d’approvisionnement. Ce travail est essentiel pour refléter et favoriser la diversité de la clientèle et des communautés que nous servons, stimuler l’innovation et la croissance et favoriser la résilience de notre chaîne d’approvisionnement.
Notre stratégie de diversité des fournisseurs repose sur le succès de notre programme de développement local, qui permet de tisser des liens avec de nouveaux fournisseurs. Ainsi, nos fournisseurs concrétiseront les objectifs de Sobeys en matière de DEI afin de mieux répondre aux besoins uniques des clients des communautés diversifiées que nous servons. Pour en savoir plus, consultez la section Partenaires fournisseurs.
Promouvoir la réconciliation au moyen de partenariats plus solides
Nous continuons de renforcer les relations avec les communautés autochtones et de faire progresser les efforts de réconciliation à l’échelle de l’entreprise au moyen d’actions de leadership, de pratiques d’embauche, de partenariats avec les fournisseurs et de relations communautaires.
Au cours de l’exercice 2024, nous avons présenté notre nouvel Énoncé d’engagement envers les peuples autochtones du Canada et notre nouvelle Politique en matière de relations avec les Autochtones, qui font progresser les droits et les besoins des peuples autochtones au sein de nos communautés et de notre milieu de travail. Nous en sommes à la troisième phase de qualification pour la certification Relations progressistes avec les Autochtones (RPA) du CCEA. Dans le cadre de ce processus, le CCEA affirme que nous sommes un bon partenaire d’affaires et un bon employeur pour les Autochtones et que nous nous engageons clairement à faire prospérer les communautés autochtones. Nous renforçons cet engagement en nous engageant à verser 10 % des dons communautaires aux communautés autochtones.
Faits saillants
Collaboration avec la Première Nation de Pictou Landing
Notre partenariat avec la Première Nation de Pictou Landing, en Nouvelle-Écosse, est un exemple de la façon dont nous faisons progresser la réconciliation. En commençant par une écoute et une conversation en tout respect avec le conseil de Pictou Landing, nous avons élaboré conjointement un plan d’action qui comprend des investissements dans la souveraineté alimentaire, l’apprentissage communautaire et les possibilités d’emploi. Écoutez le témoignage de l’ancienne chef Andrea Paul et des membres de l’équipe dans cette vidéo (en anglais ou en français).
Écoute, apprentissage et mise en place des catalyseurs d’inclusion
Au cours de l’exercice 2024, nous avons invité plus de 196 membres du personnel à devenir des catalyseurs d’inclusion pour promouvoir l’inclusion dans leur milieu de travail et nous permettre d’en apprendre davantage sur nos équipes. Nous avons également tenu une série de séances d’écoute et de cercles de partage. Ces conversations semestrielles permettent aux personnes qui s’identifient à une communauté de discuter des obstacles auxquels elles font face et des idées de changement. Les séances tenues au cours de l’exercice 2024 touchaient les communautés suivantes :
- 2ELGBTQIA+
- Autochtones
- Francophones
- Personnes handicapées
- Minorités visibles
- Nouveaux arrivants au Canada
Favoriser un environnement qui permet de « S’exprimer librement »
Les gestionnaires de l’ensemble de l’entreprise s’engagent à créer un milieu de travail inclusif où toutes les personnes peuvent s’exprimer librement. Nous fournissons aux gestionnaires et aux équipes des outils et du soutien pour les aider avec ce qui suit :
- Adopter des comportements permettant de s’exprimer librement et renforçant l’écoute active, accueillir de nouvelles idées, promouvoir des débats sains et créer un espace sûr où chacun peut contribuer et s’épanouir.
- Former une alliance inclusive en s’informant sur les expériences des autres et en défendant des causes importantes pour leurs collègues.
- Écouter et entendre avec respect, veiller à ce que la voix des personnes marginalisées soit entendue et faire une différence.
- Créer un espace sûr où les gens peuvent prendre des risques interpersonnels, s’exprimer librement, être en désaccord, débattre ouvertement et exprimer leurs préoccupations sans crainte de répercussions.
Champions
L’équipe de prévention des pertes a collaboré avec nos fournisseurs de services de sécurité pour établir les meilleures pratiques de l’industrie en matière d’élimination du profilage racial et s’assurer que nos services contractuels s’harmonisent avec la culture de diversité, d’équité et d’inclusion de Sobeys. Cette collaboration nous a permis d’accroître l’inclusion au sein de notre entreprise pour notre clientèle, nos équipes et les communautés que nous servons. »
Tyler Hove, vice-président, sécurité alimentaire et prévention des pertes
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Nous rendons nos communautés et nos milieux de travail plus inclusifs grâce à nos initiatives en matière de santé, sécurité et bien-être et d’investissement communautaire.
En tant que famille qui nourrit l’esprit de famille, nous sommes déterminés à prendre soin des Canadiennes et des Canadiens d’aujourd’hui et de demain. Nous nous engageons à FaireNotrePartMD pour l’environnement et nous espérons inspirer notre clientèle à faire de même. Chaque geste, petit ou grand, peut faire une différence.
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