Pourquoi c’est important
Nos clients comptent sur nous pour leur offrir les produits et services qui les nourrissent, ainsi que leur famille. Pour respecter cet engagement, nous devons établir des partenariats avec les fournisseurs, les transformateurs, les fabricants et tous les intervenants qui contribuent à répondre aux besoins de notre clientèle, de la ferme à la table. L’établissement de partenariats respectueux avec les fournisseurs pour offrir de la valeur a toujours fait partie de notre modèle d’affaires, et cette approche est plus importante que jamais pendant la transition sectorielle nécessaire pour lutter contre les changements climatiques.
Ressources pour les analystes Faits saillants de la performance pour l’exercice 2023
Plus de 390 femmes entrepreneures ont reçu du soutien au cours de l’exercice 2023 (au Canada, excluant le Québec)
Notre approche
Notre collaboration avec nos fournisseurs fait partie des facteurs qui distinguent notre entreprise. Nous croyons que tous les membres de notre industrie méritent d’être traités équitablement.
C’est pourquoi nous participons activement aux efforts visant à créer un Code de conduite des épiceries au Canada et nous poursuivrons nos efforts aussi longtemps qu’il le faudra. Nous le faisons parce que c’est la bonne chose à faire et parce que le renforcement de nos partenariats avec nos fournisseurs est essentiel à la réussite de notre stratégie d’affaires et aux progrès de notre Plan de lutte contre les changements climatiques. Nous travaillons avec nos fournisseurs pour stimuler l’innovation, soutenir les producteurs et les produits locaux, relever d’importants défis communs et mieux servir notre clientèle.
De solides partenariats avec les fournisseurs sont essentiels à notre organisation nationale à direction fonctionnelle. Leur engagement, leur rétroaction et leur soutien permettent d’assurer que nous établissons des plans de croissance pour les catégories clés et que nous trouvons des occasions d’obtenir des gains et d’offrir des produits de qualité et de la valeur à notre clientèle. En collaboration avec nos partenaires fournisseurs, nous trouvons de
nouvelles façons de soutenir nos magasins et d’inspirer notre clientèle, sans jamais perdre de vue la nécessité d’offrir une valeur exceptionnelle et de renforcer notre discipline en matière de coûts et de marges. Ce processus nous permet d’optimiser nos activités pour nous concentrer sur les investissements et ressources qui apportent une véritable valeur ajoutée, pour nous et pour nos clients.
De solides partenariats avec les fournisseurs sont essentiels à notre organisation nationale à direction fonctionnelle. Leur engagement, leur rétroaction et leur soutien permettent d’assurer que nous établissons des plans de croissance pour les catégories clés et que nous trouvons des occasions d’obtenir des gains et d’offrir des produits de qualité et de la valeur à notre clientèle. En collaboration avec nos partenaires fournisseurs, nous trouvons de nouvelles façons de soutenir nos magasins et d’inspirer notre clientèle, sans jamais perdre de vue la nécessité d’offrir une valeur exceptionnelle et de renforcer notre discipline en matière de coûts et de marges. Ce processus nous permet d’optimiser nos activités pour nous concentrer sur les investissements et ressources qui apportent une véritable valeur ajoutée, pour nous et pour nos clients.
Compte tenu des interdépendances entre notre stratégie d’affaires et nos relations avec nos partenaires fournisseurs, notre conseil d’administration et notre comité de direction exercent une surveillance de haut niveau dans ce domaine en mettant l’accent sur notre stratégie et notre croissance. Notre comité de direction transmet également des commentaires et des approbations quant aux décisions stratégiques liées à l’approvisionnement éthique et responsable et reçoit régulièrement des mises à jour sur les progrès réalisés en ce qui a trait à nos engagements en matière d’approvisionnement.
La responsabilité opérationnelle des partenariats avec les fournisseurs s’articule en trois volets :
Approvisionnement national
Approvisionnement local
Approvisionnement stratégique
Approvisionnement national
Les directeurs, approvisionnement national sont responsables d’élaborer une stratégie d’approvisionnement national sur laquelle s’appuieront toutes les négociations, politiques et procédures avec les fournisseurs. Relevant de notre vice-président principal, approvisionnement national et Nos marques, l’un des directeurs joue également un rôle crucial en tant que défenseur des intérêts de notre entreprise relativement à des enjeux gouvernementaux et sectoriels clés.
Au cours de l’exercice 2022, nous avons créé une nouvelle équipe nationale d’approvisionnement dans le but de renforcer nos partenariats et d’accroître la collaboration entre nos partenaires fournisseurs et l’ensemble de nos équipes de mise en marché. L’équipe nationale d’approvisionnement est responsable de négocier les contrats avec les fournisseurs, de superviser les négociations sur les coûts, les ententes sur les revenus et les politiques internes en matière de mise en marché au nom de l’ensemble des bannières. Cette approche nationale signifie que nous collaborons plus efficacement avec les fournisseurs tout en obtenant des investissements plus importants de leur part et en offrant de la valeur à notre clientèle. Tout le monde y gagne.
Approvisionnement local
Nous continuons de soutenir nos partenaires fournisseurs locaux dans les communautés et les régions où nous vivons et travaillons, de les aider à servir les clients locaux et d’offrir leurs produits à une clientèle plus nombreuse au Canada. Ce secteur d’activité est dirigé par notre vice-président, mise en marché locale et marchés de quartier, avec le soutien d’employés dévoués qui font partie de notre équipe nationale de mise en marché.
Au cours de l’exercice 2023, nous avons continué de mettre en œuvre une stratégie visant à favoriser les produits et les entrepreneurs locaux, avec pour objectifs l’amélioration de la sécurité alimentaire, la réduction des répercussions liées au transport et l’habilitation de la clientèle à acheter des produits locaux durables. Nous avons accueilli 194 nouveaux fournisseurs locaux, soit une augmentation de 12 % par rapport à l’exercice 2022. Nous avons également aidé 20 partenaires fournisseurs à élargir leurs activités régionales pour atteindre un plus grand nombre de clients, et 11 entreprises sont maintenant présentes à l’échelle nationale. En plus de nos cinq équipes de développement locales spécialisées, nous soutenons nos partenaires fournisseurs locaux au moyen d’une tournée annuelle de présentation des produits et d’activités d’accueil, et en déployant des portails sur les sites Web des bannières qui facilitent la collaboration avec les petites entreprises.
Approvisionnement stratégique
Notre équipe d’approvisionnement stratégique met l’accent sur la croissance et la discipline de coûts pour nous aider à servir une clientèle plus nombreuse dans plus d’endroits et à offrir une valeur ajoutée. Relevant de notre chef de la direction financière, l’équipe est dirigée par notre vice-président, approvisionnement stratégique.
Diversité des fournisseurs
La diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) font partie des principaux domaines d’intérêt de Sobeys et s’étendent à nos partenariats avec les fournisseurs. Nous reconnaissons et assumons la responsabilité de notre influence sur les fournisseurs et leurs communautés, c’est pourquoi il est impératif que nous adoptions des pratiques d’approvisionnement inclusives. Notre objectif est de mieux soutenir les entreprises détenues par des personnes issues de la diversité dans notre chaîne d’approvisionnement et de refléter les communautés que nous servons dans nos pratiques commerciales.
Notre équipe de la diversité des fournisseurs est responsable de l’élaboration d’une stratégie axée sur l’égalité des chances, le mentorat des fournisseurs et les liens avec la communauté. Soutenir une diversité de fournisseurs renforce notre chaîne d’approvisionnement en favorisant l’innovation et en répondant aux besoins actuels de notre clientèle. Apprenez-en davantage sur notre approche en matière de DEI.
Favoriser l’innovation
La collaboration avec nos partenaires fournisseurs est également un moyen important de stimuler l’innovation et d’inspirer notre clientèle avec de nouveaux produits et services. Au cours de la dernière année, l’un des principaux secteurs pour lesquels nous avons misé sur l’innovation avec nos fournisseurs est celui de l’agriculture en environnement contrôlé (AEC). L’AEC optimise les environnements de culture en intérieur, comme les serres ou les fermes verticales, afin d’offrir des fruits et légumes produits localement tout au long de l’année. L’AEC nous permet de diversifier notre approvisionnement et de renforcer la résilience de nos chaînes d’approvisionnement. Figurent parmi nos partenaires fournisseurs en AEC : AquaVerti et la Boîte Maraîchère sur les salades et la laitue, et Fraise d’hiver pour des fraises fraîches.
Pour aider nos fournisseurs partenaires à s’épanouir en tant qu’entrepreneurs, nous participons à diverses initiatives, notamment :
- Accélérateur agroalimentaire Venturepark Labs : Organisme sans but lucratif soutenant les entrepreneurs en démarrage dans les secteurs alimentaire et vinicole
- iLaunchHer : Programme de soutien aux femmes noires, racisées et immigrantes
Au cours de l’exercice 2023, IGA poursuit le programme Accélérateur local IGA visant à soutenir les entreprises agroalimentaires québécoises qui lancent de nouveaux produits susceptibles de dynamiser l’industrie. IGA a investi 1 million de dollars annuellement dans ce projet pour soutenir environ 10 entreprises locales chaque année. Les entrepreneurs reçoivent une combinaison de conseils pratiques et ont accès à des partenaires d’affaires pour commercialiser leurs produits et services.
Au cours de l’exercice 2024, nous nous engageons à continuer de renforcer les capacités de nos équipes d’approvisionnement et de mise en marché en ce qui a trait aux enjeux de développement durable propres à leur secteur et à collaborer avec nos partenaires fournisseurs pour améliorer le développement durable dans l’ensemble de notre chaîne d’approvisionnement.
Faits saillants
Partenariat avec des fournisseurs locaux novateurs
Nous savons que notre clientèle veut manger local et encourager nos producteurs locaux, tout comme nous. Depuis 2018, nous avons organisé des tournées pancanadiennes pour encourager les producteurs et agriculteurs locaux à commercialiser leurs produits dans nos magasins. Les tournées comportent des présentations instructives et interactives pour démontrer notre engagement envers les producteurs locaux, célébrer nos partenariats existants et nouer de nouvelles relations. Voici quelques-uns de nos fournisseurs gagnants :
Fresh is Best Salsa & Co.
Colombie-Britannique
Depuis ses débuts modestes au marché fermier de Kamloops, en Colombie-Britannique, Fresh is Best Salsa & Co. produit une délicieuse gamme de salsas, de trempettes, de sauces piquantes, d’assaisonnements, de croustilles de maïs et de coquilles à tacos. C’est avec fierté que nous avons nommé Fresh is Best fournisseur de l’année 2022.
Rviita Energy Tea
Alberta
Rviita est un thé énergétique composé de jus de fruits, de miel biologique, de thé, de graines de guarana et de vitamines. L’équipe de Rviita a entrepris de créer une boisson énergétique saine et naturelle, sans sucre ni produits chimiques, pour remplacer les boissons énergétiques traditionnelles.
Pure Sweetness Treat Shoppe Inc.
Saskatchewan
Cette entreprise familiale s’est jointe au programme local de Sobeys en 2019 et offre des sacs de maïs soufflé notamment des emballages de maïs soufflé comme au cinéma. Aujourd’hui, l’entreprise a élargi sa gamme de délicieuses collations pour inclure de la barbe à papa, des paquets-cadeaux pour les occasions spéciales et du fudge.
Chaeban Artisan
Manitoba
Chaeban Artisan s’appuie sur la fière tradition familiale de fabrication de fromage et l’associe à des ingrédients frais et de première qualité. Les produits Chaeban comprennent des fromages artisanaux et une gamme de délicieuses crèmes glacées.
Cedar Valley Selections
Ontario
L’année dernière, Cedar Valley a franchi une étape importante avec le lancement national de ses croustilles de pita.
Le développement durable est l’une des priorités de l’entreprise qui veille également à contrer le gaspillage dans leur usine de fabrication. Les miettes de pita et les pertes sont recueillies et données aux producteurs de poulet locaux pour servir d’aliments pour animaux.
Falavory
Nouveau-Brunswick
La fondatrice de Falavory, Courtney, se sentait toujours pressée dans la cuisine et incapable de préparer des repas sains et savoureux qu’elle pouvait être fière de servir. C’est pourquoi elle a développé ses mélanges à soupe Fresh by You.
Upstreet Brewing
Île-du-Prince-Édouard
L’équipe d’Upstreet Brewing a mis au point un processus de fabrication de la bière sans alcool Libra, une bière pleine de saveur, faible en calories pour votre santé et bien-être sans craindre d’effets secondaires.
Tony’s Meats Ltd.
Nouvelle-Écosse
L’équipe de Tony’s Meat, situé à Antigonish en Nouvelle-Écosse, produit une délicieuse gamme de saucisses, de charcuteries, de produits donair, de côtelettes de porc et d’autres produits de boucherie.
Indigena Skin Care
Terre-Neuve-et-Labrador
Lisa, fondatrice d’Indigena, a créé une gamme de soins 100 % naturels à partir de plantes sauvages récoltées à la main à Terre-Neuve-et-Labrador.
Champions
Je suis fier que nous soyons un chef de file dans la promotion de meilleurs partenariats au sein de notre industrie, particulièrement avec les fournisseurs. Je me réjouis à l’idée de poursuivre les efforts déployés pour faire connaître nos points de vue, harmoniser les objectifs et diffuser les connaissances de manière à susciter des changements positifs importants pour nous tous. C’est tout simplement la bonne chose à faire. »
Steve Denny, directeur, approvisionnement national, Sobeys
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Notre travail pour soutenir les fournisseurs novateurs nous aide à atteindre nos objectifs de réduction des plastiques et à prendre des mesures pour lutter contre les changements climatiques.
En tant que famille qui nourrit l’esprit de famille, nous sommes déterminés à prendre soin des Canadiens et Canadiennes d’aujourd’hui et de demain. Nous nous engageons à FaireNotrePartMD pour l’environnement et nous espérons inspirer notre clientèle à faire de même. Chaque geste, petit ou grand, peut faire une différence.
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