Pourquoi c’est important
Pour nous, nos employés sont des membres de la famille et les personnes qui rendent nos partenariats possibles. Notre capacité à servir les clients et les communautés, à mettre de l’avant notre stratégie d’affaires et à nos rendement élevé aux mobilisation commence par l’énergie et le dévouement de nos employés. Dans un marché du travail de plus en plus concurrentiel, nous investissons dans les gens pour favoriser leur fidélisation, leur avancement professionnel et leur performance.
Ressources pour les analystes Notre approche
Être propulsés par nos gens est l’une de nos valeurs fondamentales et un catalyseur essentiel de notre capacité à mettre en œuvre notre stratégie d’affaires. Notre cadre de planification des ressources humaines pluriannuel vise à soutenir la croissance interne en investissant dans :
y compris notre engagement à l’égard de la diversité, de l’équité et de l’inclusion (voir la section sur la DEI)
Au cours de l’exercice 2022, nous avons fait face aux défis externes et continué de progresser et de peaufiner notre approche en ce qui a trait au programme de développement et d’acquisition d’expérience à l’intention des employés.
Comme de nombreuses entreprises, nous avons dû ajuster notre approche pour faire face à des taux d’absentéisme plus élevés pendant la pandémie, pour offrir des formules de travail plus flexibles et pour répondre à la concurrence croissante en ce qui a trait aux talents. Nous avons par ailleurs écouté ce que nos employés avaient à dire dans notre plus récent sondage sur l’expérience employé, et nous avons compris l’importance qu’ils accordent à l’établissement d’objectifs de carrière stimulants et de possibilités d’apprentissage.
Tirant des leçons de ces tendances et de ces perspectives, notre approche est de plus en plus axée sur la création de voies internes de promotion et de croissance ainsi que sur le développement de capacités harmonisées et uniformes à l’interne, le tout appuyé par l’embauche stratégique.
Nous aidons nos équipes à devenir encore plus axées sur les résultats en établissant des objectifs clairs et en renforçant les attentes en matière de performance, y compris des objectifs de développement personnel à tous les niveaux grâce à des mesures incitatives convaincantes. Nous avons mis l’accent sur l’offre et la mise en œuvre des éléments suivants :
Évaluations de la performance officielles et régulières alignées avec le développement professionnel de tous les employés permanents
Initiatives de recrutement, de développement et de maintien en poste des talents
Mécanismes officiels pour promouvoir une culture de rétroaction ouverte, y compris les sondages sur l’expérience employé et sur l’accueil et l’intégration, et les sondages de départ
Cibles quantitatives et rapports sur le développement du capital humain et l’évaluation des risques
À l’avenir, nous continuerons d’investir dans une juste combinaison d’harmonisation des capacités et des attentes en matière de performance à l’échelle de l’entreprise, tout en continuant d’habiliter nos bannières à trouver les bonnes solutions pour répondre aux besoins des équipes régionales et locales.
Faits saillants
Renforcement des capacités à l’échelle nationale
Au cours de l’exercice 2022, nous avons mis l’accent sur la mise en place d’une approche cohérente et reproductible pour l’élaboration de programmes nationaux, en nous concentrant d’abord sur nos équipes de l’exploitation, de la mise en marché et des technologies. À la lumière d’une évaluation rigoureuse des besoins et des lacunes en matière de capacités, nous avons lancé un nouveau programme de formation et de développement sur la mise en marché comprenant une combinaison structurée d’activités d’accueil et d’intégration, de jumelage, de formation en cours d’emploi et de formation continue. Plus de 375 employés suivent le programme d’accréditation Elevate U, notre nouvelle plateforme de formation sur la mise en marché.
Présentation des modèles de carrière
Nous bâtissons un solide bassin de talents axé sur les compétences en leadership, les capacités fonctionnelles et l’apprentissage lié à la diversité et à l’inclusion. Nous avons récemment introduit de nouveaux modèles de carrière pour permettre aux employés de comprendre les attentes et les occasions associées aux différentes fonctions et aux niveaux de performance. Il s’agit d’un outil essentiel pour repérer les futurs leaders et aider nos employés à se développer au moyen de cheminements de carrière et s’apprentissage clairement établis. Au sein de nos équipes d’exploitation, notre plus important groupe d’employés à ce jour a entrepris le programme d’accréditation par l’intermédiaire de la plateforme de formation Nourish U, et nous continuons d’offrir une gamme de programmes de formation sectorielle dans toutes nos régions et nos bannières. L’importance que nous accordons à l’intégration de la DEI dans tous les aspects du développement des talents entraîne également des résultats alors que nous travaillons à augmenter le pourcentage de femmes et de personnes issues des communautés noires, autochtones et sous-représentées dans l’ensemble de nos équipes.
Écoute et valorisation de nos employés
Dans notre plus récent sondage sur l’expérience, nous avons demandé à nos employés ce qui était le plus important pour eux, et la réponse était claire : ils veulent faire partie d’une entreprise qui peut les aider à atteindre leurs objectifs de carrière grâce à des parcours de formation et de développement clairement définis. C’est pourquoi, en plus de travailler à l’élaboration de nouveaux modèles de carrière et à la création de programmes nationaux de renforcement des capacités, nous nous efforçons de répondre aux besoins de nos employés en matière de cheminement de carrière en aidant les gestionnaires d’équipes à établir des buts et des objectifs de performance clairement définis pour les membres de leur équipe. Notre nouveau guide à l’intention des gestionnaires d’équipes présente des ressources et des attentes en matière d’établissement d’objectifs, y compris la façon d’harmoniser les rôles individuels avec la stratégie d’affaires, d’établir des objectifs de développement et d’intégrer la DEI dans toutes nos activités.
Champions
En créant des cheminements de carrière bien clairs, nous aidons nos employés à trouver de nouvelles occasions de développement et d’avancement salarial sans devoir quitter l’entreprise. Nos programmes d’apprentissage soutiennent le développement technique et fonctionnel et les compétences en leadership. Nous utilisons les processus de performance et de réussite pour aider nos collègues à évoluer dans leurs fonctions. C’est un plaisir de constater que le travail de développement porte ses fruits à tous les échelons de l’entreprise, que ce soit pour les nouveaux gestionnaires de catégories, les directeurs de magasin et les vice-présidents. »
Kyla Boehk, spécialiste, développement des talents, Sobeys
En savoir plus
Prendre soin de nos employés consiste notamment à prioriser leur santé, leur sécurité et leur bien-être et à les habiliter grâce à notre engagement à l’égard de la diversité, de l’équité et de l’inclusion.
En tant que famille qui nourrit l’esprit de famille, nous sommes déterminés à prendre soin des Canadiens et Canadiennes d’aujourd’hui et de demain. Nous nous engageons à FaireNotrePartMD pour l’environnement et nous espérons inspirer notre clientèle à faire de même. Chaque geste, petit ou grand, peut faire une différence.
En Savoir Plus
