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La vie pendant la pandémie est loin d’être normale et nous savons que la dernière année n’a pas été facile pour de nombreuses personnes au Canada, y compris les membres de nos équipes. Pendant la pandémie de COVID-19, nous avons tous dû composer avec des restrictions en matière de santé publique et des périodes de confinement, le tout dans un contexte de grande incertitude. Par conséquent, un plus grand nombre de personnes éprouvent des problèmes de santé mentale, y compris de l’anxiété et de la dépression, et ne se sentent pas à l’aise de demander de l’aide en raison de la stigmatisation persistante de la maladie mentale. La résolution de ces problèmes améliore non seulement la santé individuelle, mais elle contribue également à rendre nos équipes et nos communautés plus résilientes et mieux outillées pour s’épanouir.
Cette année, nous nous sommes efforcés plus que jamais de veiller à ce que nos collègues obtiennent l’information, les outils et le soutien dont ils ont besoin pour s’entraider et continuer de servir notre clientèle. En tant qu’entreprise nationale, il peut parfois être difficile de communiquer avec chaque membre de nos équipes. Alors, en ce début de l’exercice 2022, nous avons essayé de nouvelles façons de leur permettre d’obtenir de l’aide n’importe où et n’importe quand.
Notre approche
Nous élaborions déjà une nouvelle stratégie organisationnelle en matière de santé mentale au début de l’exercice 2021, et nous avons accéléré ce travail en raison de la pandémie. Notre stratégie vise à favoriser le bien-être mental de nos équipes et à faire en sorte que chaque collègue se sente accepté et soutenu. Grâce à des piliers axés sur la sensibilisation, l’éducation, la culture et la mesure, nous agissons pour réduire la stigmatisation entourant la santé mentale, atténuer les effets des problèmes de santé mentale, fournir des outils et des ressources pour soutenir nos équipes et, au bout du compte, nous nous assurons que notre entreprise est un endroit où il fait bon travailler.
Notre stratégie en matière de santé mentale est préparée par notre équipe des ressources humaines, sous la supervision et le leadership de notre vice-président exécutif et chef des ressources humaines ainsi que de notre vice-président des relations de travail et de la gestion de la santé. Nous suivons nos progrès et rendons compte au comité des ressources humaines du conseil d’administration tous les trimestres.
Nos progrès
Données
22 Articles
Articles, vidéos et webinaires sur la santé mentale offerts pendant la pandémie – 22 articles à nos quelque 4 000 employés de bureau, 3 vidéos.
Données
450
20 webinaires à l’intention des gestionnaires d’équipe.
Données
1740
Visitez notre nouveau <a href="http://www.mieuxetrementalsobeys.com" class="voilet-text bold-text" aria-label="site Web de ressources sur le bien-être mental" target="_blank">site Web de ressources sur le bien-être mental </a> pour trouver des ressources sur le bien-être mental, élaborer des stratégies d’adaptation et renforcer la résilience pour mieux faire face à l’incertitude, ainsi qu’aux problèmes de santé mentale et de toxicomanie pendant la pandémie de COVID-19.
Ce que nous faisons pour changer les choses
Offrir de la formation, des outils et du soutien
Être une entreprise axée sur les gens signifie reconnaître la valeur de nos équipes et s’assurer que chaque personne reçoit le soutien dont elle a besoin pour rester en bonne santé physique et mentale. Au cours de l’exercice 2021, nous avons offert des séminaires sur le bien-être mental aux dirigeants de l’exploitation afin de les aider à obtenir des conseils d’experts de l’industrie sur la façon de protéger nos équipes. Compte tenu de la stigmatisation qui entoure la santé mentale, nous avons également créé une nouvelle ressource pour orienter les conversations des dirigeants. L’outil D.E.D.I. aide les dirigeants à :
- Discuter avec les membres de leur équipe
- Exprimer leur reconnaissance
- Décoder les signes
- Intervenir avec douceur
Pendant la pandémie, nous avons augmenté la couverture d’assurance maladie de bon nombre des membres de nos équipes afin d’inclure un financement supplémentaire pour avoir accès à des professionnels de la santé mentale, et nous avons veillé à ce que nos collègues soient informés des nombreux services de soutien qui leur sont offerts, notamment :
| Soutien à nos équipes | Ce qui est offert | ||
|---|---|---|---|
| Soutien à nos équipes | Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) | Ce qui est offert |
Aide immédiate et confidentielle pour toute préoccupation liée au travail, à la santé ou à la vie. |
| Soutien à nos équipes | Services de soins de santé virtuels Dialogue | Ce qui est offert |
Accès à une équipe de soins composée d’infirmiers auxiliaires et de médecins |
| Soutien à nos équipes | Outil d’évaluation du bien-être financier (Manuvie) | Ce qui est offert |
Plan d’action personnalisé pour améliorer la santé financière |
| Soutien à nos équipes | Ressource sur les avantages sociaux VotreFlex | Ce qui est offert |
Amélioration de la couverture en santé mentale à l’exercice 2021 dans le cadre du programme flexible |
| Soutien à nos équipes | BienCanadiens* * Sobeys est une entreprise commanditaire de ce programme. | Ce qui est offert |
Des ressources gratuites sur le bien-être pour vous aider à composer avec l’incertitude et les problèmes de santé mentale et de toxicomanie pendant la pandémie de la COVID-19. |
Accéder à de l’aide facilement
Pour rejoindre nos équipes de première ligne de tous nos établissements, il faut adopter de nouvelles approches. En plus d’offrir des ressources en santé mentale et en bien-être sur le site intranet de notre entreprise, nous avons adopté au cours de l’exercice 2021 des approches ciblées en ligne pour nous assurer que chaque personne puisse obtenir l’aide dont elle a besoin.
Nous avons lancé un nouveau site Web bilingue ciblant les équipes de première ligne qui offre des ressources, de l’information et du soutien en matière de bien-être mental. À l’adresse mieuxetrementalsobeys.com, nos employés peuvent accéder à des ressources de soutien, regarder des vidéos de leurs dirigeants et de leurs collègues et lire des histoires sur divers sujets, notamment la lutte contre la stigmatisation entourant la santé mentale, la gestion des sentiments d’isolement pendant le confinement et la façon de rester en forme et actif à la maison. En Colombie-Britannique, nous avons également mis à l’essai une nouvelle plateforme anonyme de soutien en ligne entre pairs pour toute personne aux prises avec des problèmes de santé mentale.
Apprenez-en davantage sur notre réponse à la COVID-19 et sur la façon dont nous améliorons la santé et le bien-être de la communauté.
